Lợi ích tuyệt vời của hệ thống VoiP với doanh nghiệp nhỏ.

Không chỉ những doanh nghiệp lớn mà các doanh nghiệp nhỏ đang có xu hướng chuyển từ điện thoại cố định sang sử dụng hệ thống VoiP bởi tính tiết kiệm chi phí, cải thiện chất lượng cuộc gọi rất hiệu quả.

tong-dai-voip-soi-day-vo-hinh-ket-noi-he-thong-noi-bo-cua-doanh-nghiep

Dù với quy mô lớn hay nhỏ thì việc chăm sóc khách hàng, duy trì tương tác qua điện thoại là hết sức cần thiết. Tuy nhiên, khi các doanh nghiệp đầu tư vào cơ sở vật chất, tài chính cho các dịch vụ viễn thông, duy trì hệ thống gọi nội bộ cố định còn gặp khá nhiều khó khăn thì thay vì vậy tại sao chúng ta không thử sử dụng hệ thống Voip như một biện pháp thông minh, hỗ trợ doanh nghiệp với vô vàn lợi ích như:

Voip giúp thực hiện cuộc gọi không giới hạn

Không giới hạn cuộc gọi chính là ưu điểm vượt bậc nhất của tổng đài Voip so với tổng đài cố định. Dù bạn làm việc ở đâu, mọi kết nối đều rất dễ dàng, chất lượng cuộc gọi luôn được đảm bảo với chi phí vô cùng phải chăng.

Nếu bạn đã kết thúc giờ làm việc, hoặc đang đi du lịch tại đâu đó nhưng muốn tương tác với khách hàng của mình bằng số hotline của công ty, thì với hệ thống Voip cuộc gọi của bạn sẽ được thực hiện một cách đơn giản, dễ dàng và chi phí thấp hơn rất nhiều so với điện thoại cố định.

vai-tro-cua-telesale-trong-hoat-dong-cua-doanh-nghiep

Miễn phí gọi nội bộ.

Với các nhân viên trong cùng công ty, nếu muốn liên lạc dù họ ở bất cứ nơi đâu cũng không khiến doanh nghiệp phát sinh thêm chi phí bởi đây là những cuộc gọi hoàn toàn miễn phí.

 

Vì vậy, các nhà cung cấp dịch vụ VoIP thường đưa ra nhiều chính sách ưu đãi về cước phí cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nếu công ty của bạn thực hiện nhiều cuộc gọi đến một quốc gia cụ thể, bạn có thể mua gói không giới hạn hoặc gói cước theo phút. Nhờ vậy, doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể tiết kiệm được kha khá chi phí với hệ thống VoIP.

Khả năng tương thích với nhiều thiết bị

Với nhu cầu sử dụng ngày một phong phú, mỗi ngày, người dùng sẽ tiếp xúc với nhiều thiết bị khác nhau. Họ có thể chuyển từ máy tính để bàn tại văn phòng sang smartphone hoặc laptop khi họ đi ra ngoài hoặc trở về nhà. Ít nhất, một nhân viên văn phòng bình thường sẽ tương tác trên 2 nền tảng thiết bị.

 

Vì vậy, với hệ thống VoIP linh hoạt, tương thích với nhiều thiết bị, bạn có thể thực hiện cuộc gọi thông qua bất kỳ tiện ích nào có kết nối Internet. Bạn chỉ cần cài đặt ứng dụng phần mềm trên điện thoại, laptop, máy tính bảng và nhập chi tiết tài khoản của mình.

 

Đặc biệt, bạn có thể thiết lập một thứ tự đổ chuông cho các thiết bị của bạn. Ví dụ, đầu tiên điện thoại bàn của bạn đổ chuông, nếu không có câu trả lời thì tiếp đến là máy tính bảng và cuối cùng là máy tính. Bạn cũng có thể cài đặt để tất cả các thiết bị của bạn đổ chuông cùng một lúc và bạn có thể sử dụng thiết bị gần nhất để bắt máy.

Hệ thống VoIP hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ cải thiện kết nối theo nhiều cách, và mang lại hiệu quả đáng kể với mức chi phí thấp hơn rất nhiều so với điện thoại cố định. Với VoiP, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được chi phí cuộc gọi, không còn băn khoăn về các vấn đề địa điểm, khoảng cách, loại thiết bị sử dụng… Nhờ đó, doanh nghiệp có thể gia tăng lượt tương tác với khách hàng và hiệu quả của các cuộc đàm thoại. VoIP cũng là giải pháp giúp doanh nghiệp tăng cao năng suất làm việc của nhân viên.

Leave a comment



Thông tin liên hệ

Trụ sở: 35-37 Nguyễn Khang, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Số máy bàn: 024 7300 6363 – 024 777 66888

Email: cskh@mocmedia.net
Liên kết website: Mocmedia.net

Copyright 2017 Mocmedia.net ©  All Rights Reserved