Giới thiệu về Mộc Care

Giải pháp tổng đài ảo của Mộc Care là một dịch vụ tổng đài điện thoại được cung cấp trên nền tảng IP nhằm cung cấp cho khách hàng chất lượng cuộc gọi cao, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mà không cần đầu tư cơ sở hạ tầng, thiết bị tốn kém.

Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp

Mộc Care cung cấp tổng đài hotline 1900/1800 giúp các doanh nghiệp chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp với kho đầu số tuyệt đẹp, kịch bản đa dạng

Tổng đài nội bộ doanh nghiệp

Cung cấp các giải pháp tổng đài nội bộ doanh nghiệp từ quy mô nhỏ đến lớn, không giới hạn người dùng

> Tổng đài Doanh nghiệp nhiều chi nhánh

> Tổng đài kết nối các chi nhánh, phân nhánh phòng ban

> Tổng đài tích hợp CRM để quản lý doanh nghiệp

> Tổng đài tích hợp ứng dụng thương mại điện tử để xác nhận đơn hàng

> Tổng đài tích hợp phần mềm bán hàng để quản lý nhân viên và đơn hàng

Tổng đài dịch vụ tư vấn, telesales, telemarketing

Mộc Care cung cấp dịch vụ tổng đài tư vấn trong mọi lĩnh vực ngành nghề, được triển khai trên toàn quốc

Lý do chọn Mộc Care

Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

Hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời và chính xác để đảm bảo cuộc gọi của khách hàng không bị gián đoạn

Tính linh hoạt cao

Điều chỉnh hệ thống linh hoạt theo nhu cầu của khách hàng, thay đổi kịch bản tổng đài nhanh chóng theo từng giai đoạn của doanh nghiệp

Mở rộng đơn giản

Thêm nhân viên, phòng ban trong tổng đài dễ dàng, di dời khi chuyển văn phòng đơn giản.

Độ ổn định cao

Ứng dụng công nghệ điện toán đám mây cung cấp dịch vụ thoại qua Internet tiên tiến nhất, hệ thống của Mộc Care có độ ổn định cao