Dùng ngay số di động của bạn làm tổng đài cho doanh nghiệp

Tổng đài số di động ảo là giải pháp dùng 1 số di động làm tổng đài cho doanh nghiệp,
hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng, giúp tăng cao khả năng bắt máy,
đơn giản hóa các thao tác của nhân viên và giảm thiểu cước phí cuộc gọi cho doanh nghiệp.

Lợi ích so với số di động thông thường và tổng đài truyền thống.

Giảm 20 – 30% tiền điện thoại hàng tháng

Tăng tỷ lệ bắt máy, tỷ lệ gọi lại đến 90%

Không lo bị mất khách hàng vì máy bận

Nhận diện khách hàng cũ – mới nhanh chóng

Phù hợp với doanh nghiệp nào ?

Doanh nghiệp có nhu cầu gọi đi và nhận cuộc gọi vào lớn

Muốn sử dụng
số di động làm hotline

Muốn phân nhánh các phòng ban, chi nhánh trong doanh nghiệp

Muốn quản lý nội dung nhân viên trao đổi với khách hàng để đánh giá nhân viên.

Liên hệ khách hàng khi thường xuyên phải đi công tác xa

Doanh nghiệp muốn quản lý nhân viên làm việc ngoài giờ, làm việc tại nhà

Tính năng vượt trội

Tính năng nghe gọi vượt trội

Cùng lúc tiếp nhận hàng trăm, hàng nghìn cuộc gọi không lo máy bận

Định tuyến thông minh

Gặp nhân viên giao tiếp gần nhất, đầu tiên nhờ vào định tuyến thông minh của Mộc Care

Nghe gọi trên nhiều thiết bị

Có thể sử dụng nhiều thiết bị như IP Phone, Điện thoại di động, máy tính kết nối tai nghe

Hỗ trợ phân tích và báo cáo

Ghi âm, ghi nhận lịch sử cuộc gọi, thống kê chi tiết cuộc gọi và xuất file báo cáo

Liên kết các phòng ban

Gọi nội bộ miễn phí
trên toàn hệ thống

Tích hợp CRM

Dễ dàng tích hợp với các phần mềm CRM, hỗ trợ bán hàng và quản lý doanh nghiệp

Bảng giá tổng đài số cố định

Chi phí
Dưới 5 user

  • Phí cài đặt
    250.000đ
  • Phí ghi âm lời chào
    250.000đ
  • Phí duy trì dịch vụ
    300.000đ
  • Tích hợp CRM
  • Thêm đầu số
  • Thêm người
  • Ghi âm cuộc gọi
  • Chuyển hướng cuộc gọi

Chi phí
Từ 5-10 user

  • Phí cài đặt
    250.000đ
  • Phí ghi âm lời chào
    250.000đ
  • Phí duy trì dịch vụ
    400.000đ
  • Tích hợp CRM
  • Thêm đầu số
  • Thêm người
  • Ghi âm cuộc gọi
  • Chuyển hướng cuộc gọi

Chi phí
Từ 10 – 20 user

  • Phí cài đặt
    250.000đ
  • Phí ghi âm lời chào
    250.000đ
  • Phí duy trì dịch vụ
    600.000đ
  • Tích hợp CRM
  • Thêm đầu số
  • Thêm người
  • Ghi âm cuộc gọi
  • Chuyển hướng cuộc gọi

Chi phí
Từ 20 user trở lên

  • Phí cài đặt
    250.000đ
  • Phí ghi âm lời chào
    250.000đ
  • Phí duy trì dịch vụ
    Liên hệ
  • Tích hợp CRM
  • Thêm đầu số
  • Thêm người
  • Ghi âm cuộc gọi
  • Chuyển hướng cuộc gọi

Cách thức hoạt động

Bước 1: Doanh nghiệp chọn và đăng ký một đầu số di động từ các nhà mạng Mobifone, Viettel hoặc Vinaphone

Bước 2: Đăng ký gói dịch vụ vận hành tổng đài của Mộc Care

Bước 3: Mộc Care cài đặt đầu số , hệ thống theo yêu cầu của doanh nghiệp, đảm bảo hệ thống duy trì 24/7

Khách hàng nói gì về dịch vụ của Mộc Care