TỔNG ĐÀI IP

TỔNG ĐÀI IP

Giải pháp tổng đài ảo dành cho tổ chức và cá nhân tiết kiệm chi phí thoại lên tới 20% và ghi âm lại cuộc gọi.Xem chi tiết
TỔNG ĐÀI 1800 / 1900

TỔNG ĐÀI 1800 / 1900

Tổng đài 1800/1900 giúp hoạt động CSKH chuyên nghiệp hơn với đầu số dễ nhớ, dễ quảng bá.Xem chi tiết
TỔNG ĐÀI SIM DI ĐỘNG

TỔNG ĐÀI SIM DI ĐỘNG

Sử dụng SIM di động làm số tổng đài gọi ra, tiết kiệm chi phí cước, KH nhận cuộc gọi dễ dàngXem chi tiết
LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI IP

LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI IP

Sử dụng SIM di động thân thiện với KH, dễ tiếp cận KH, KH dễ bắt máy. Chi phí cước rẻ hơn 30% so với thoại thông thườngXem chi tiết

BẠN ĐANG TÌM KIẾM ĐỐI TÁC TIN CẬY VỀ TỔNG ĐÀI ẢO?


Không cần tìm kiếm nữa, Mộc Care chính là đối tác của bạn trong lĩnh vực cung cấp tổng đài ảo cho việc bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tổng đài chúng tôi tin tưởng sẽ tư vấn cho bạn giải pháp phù hợp nhất.

Trải nghiệm miễn phí 2 tuần

LÝ DO CHỌN MỘC CARE?

Giải pháp tổng đài ảo giúp gia tăng doanh số của bạn

Trải nghiệm thử

Mộc Care cho phép khách hàng trải nghiệm thử dịch vụ tổng đài hoàn toàn miễn phí trong 2 tuần.

Đường truyền thoại ưu tiên

Đường truyền thoại của các KH Mộc Care được ưu tiên cao, luôn luôn có chất lượng thoại tốt.

Hỗ trợ khách hàng

Mộc Care thường xuyên kết nối và hỗ trợ trực tiếp với khách hàng ít nhất 2 tuần/lần

Nhiều số độc quyền

Chúng tôi luôn có danh sách các số đẹp để cho khách hàng lựa chọn.

Cho mượn thiết bị

Mộc Care cho khách hàng mượn điện thoại IP để dùng thử. Đừng mua nếu bạn chưa được dùng thử.

Không cần cam kết cước

Trong trường hợp KH sử dụng quá ít cước, chúng tôi sẽ hỗ trợ KH để duy trì được đầu số trong thời gian ban đầu.

Dịch vụ tổng đài của Mộc Care luôn đem lại giá trị cho doanh nghiệp của bạn.

QUY TRÌNH LÀM VIỆC

Quy trình làm việc rõ ràng giữa khách hàng và Mộc Care

  • Xác định nhu cầu1

    Xác định nhu cầu

    Xác định loại tổng đài: Chăm sóc khách hàng? Bán Hàng? Nội bộ? Chi phí đầu số Chi phí thuê tổng đài Chi phí thuê CRM Chi phí thiết bị: điện thoại, tai nghe

  • Ký hợp đồng2

    Ký hợp đồng

    Chúng tôi sẽ gởi list số cho quý khách lựa chọn Sau khi chọn được số cụ thể, nhân viên kinh doanh nhà mạng sẽ gởi hợp đồng cho quý khách 5 ngày sau khi 2 bên ký hợp đồng, đầu số sẵn sàng để triển khai Trong thời gian này, khách hàng có thể chuẩn bị sẵn nội dung lời chào, kịch bản khi gọi vào, gọi ra

  • Triển khai3

    Triển khai

    Khách hàng cần chuẩn bị các công việc sau đây: Địa điểm đặt điện thoại IP cần có line Internet (RJ 45) Máy tính, điện thoại cần cài phần mềm nghe gọi (Softphone) phải có Wifi Lời chào tổng đài hoặc file thu âm Chỉ định nhân viên phụ trách tổng đài để nhận bàn giao tài khoản quản lý

  • Chăm sóc4

    Chăm sóc

    Hướng dẫn chi tiết cho khách hàng Cách sử dụng điện thoại IP Cách tự cài đặt phần mềm gọi điện trên máy tính, điện thoại di động và cách sử dụng Cách đăng nhập vào giao diện quản lý và tìm kiếm thông tin lịch sử cuộc gọi Cách khắc phục khi có những lỗi cơ bản và báo cáo sự cố Bàn giao tài khoản quản lý cho người được khách hàng chỉ định

  • Hồng Diệp

    Hồng Diệp , Thẩm Mỹ Viện Hồng Diệp

    Chuyển đổi từ dịch vụ tổng đài truyền thống sang sử dụng dịch vụ tổng đài ảo của Mộc Care là một trong những quyết định đúng đắn của doanh nghiệp tôi. Hệ thống tổng đài chạy khá ổn định và tiết kiệm chi phí thoại cho doanh nghiệp của chúng tôi. Cảm ơn  Mộc Care.
  • Đình Văn

    Đình Văn , Bất động sản Đình Văn

    Với đặc thù là một công ty về dịch vụ chăm sóc khách hàng nên chúng tôi rất coi trọng chất lượng thoại và sự ổn định của đường thoại. Sau hơn 6 tháng sử dụng dịch vụ tổng đài của Mộc Care, chúng tôi khá hài lòng về sự tư vấn và hỗ trợ của Mộc Care va. Cảm ơn các anh em Mộc Care.

ĐỘI NGŨ

Gặp gỡ những chuyên gia tư vấn của chúng tôi ngay hôm nay. Cam kết đem lại giá trị cho doanh nghiệp của bạn

Khách Hàng Tiêu Biểu

Một số khách hàng tiêu biểu đang sử dụng dịch vụ tổng đài / sms của Mộc Care.